ART.1 : CONDITIONS ET ACCEPTATION

Le client reconnait avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente au moment de la réservation

ART.2 : OFFRES

Nos offres sont faites sans engagement de notre part, la réservation est effective après notre acceptation de la demande.

ART.3 : RÉSERVATIONS

Le fait de réserver vaut l’acceptation entière par le client des présentes CGV. Toute réservation doit être passée via le site, email, appel téléphonique ou SMS . Chaque réservation doit comporter le nom du client, son adresse mail, son numéro de téléphone, l’adresse de départ et d’arrivée, la date et l’heure de la prestation ainsi que le nombre de passagers et le nombre de bagages. Un e-mail ou SMS de confirmation vous sera envoyé pour valider votre réservation.

ART.4 : PRESTATIONS

La prestation se réalise le jour et à l’ heure précisée lors de la réservation, les chauffeurs sont ponctuels, sauf en cas de force majeur (accident, difficulté de circulation etc …). En cas de retard du client (retard d’avion ou de train) les 30 premières minutes sont inclues dans la prix facturé, puis 15€ par tranche de 30 minutes. Dans le cas où le client ayant réglé un service ne se présenterait pas au lieu et horaires qu’il a lui-même indiqué, de telle sorte que le transporteur serait dans l’incapacité d’assurer la prise en charge, la responsabilité de Sky Shuttle Vtc ne pourra être engagée, aucun remboursement ni indemnité ne seront dus.

ART.5 : ANNULATION DE LA PRESTATION

L’annulation de la prestation devra être adressée par écrit soit par e-mail ou courrier au vendeur.

En cas d’annulation d’une prestation de la part du client,  des frais d’annulation seront exigés selon les modalités suivantes :

  • En cas d’annulation 48 h avant le début de la prestation pour quelque motif que ce soit : 90% du montant de la prestation.

  • En cas d’annulation 24 h avant le début de la prestation pour quelque motif que ce soit : 95 % du montant de la prestation.

  • En cas d’annulation  le jour de la prestation pour quelque motif que ce soit : 100 % du montant de la prestation.

ART.6 : PAIEMENT

Les paiements acceptés sont les suivants : Carte de crédit (type Carte Bleue, Visa, Maestro, Mastercard, Vpay, American express) Paypal. Aucun paiement par chèque ne sera accepté sauf pour les entreprises locales. A aucun moment Sky Shuttle Vtc ne peut accéder à vos données bancaires.

ART.7 : PERSONNES A MOBILITÉ RÉDUITE

Sky Shuttle Vtc fournit ses meilleurs efforts pour prendre en charge les personnes à mobilité réduite.

ART.8 : INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Les parties au contrats déclarent respecter les obligations mises à leur charge par la réglementation en vigueur en matière de production de données personnelles, et notament la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978; modifié par la loi du 6 août 2004.

ART.9 : SOUS-TRAITANCE

Sky Shuttle Vtc se réserve le droit de faire appel à des entreprises sous traitantes afin d’assurer la continuité du service, dans la mesure où la prestation proposée est équivalente à celle de Sky Shuttle Vtc

 

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